mantenimiento informatico

Mantenimiento informático

Saque todo el partido de la tecnología manteniendo sus equipos y sistemas a pleno rendimiento, evitando pérdidas de tiempo y de información, imprescindible para su ejercicio profesional.

Tenemos varias modalidades de contratos de mantenimiento de sistemas, equipos e infraestructuras informáticas, que se adaptan a sus necesidades y poder adquisitivo.

Un plan a tu medida

Un plan a tu medida

Tenemos varias modalidades de contratos de mantenimiento de sistemas, equipos e infraestructuras informáticas, que se adaptan a sus necesidades y poder adquisitivo.

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Profesional

  • Auditoría previa.
  • Asesoramiento.
  • Atención Prioritaria.
  • Reaparación de servidores, ordenadores, portátiles e impresoras.
  • Desplazamientos incluidos.
  • Copias de seguridad.
  • Soporte a móviles, Smartphone y Tablet.
  • Formación continua
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Ciberseguridad

Añade a tu plan Profesional:

  • Seguridad informática.
  • Recuperación de datos.
  • Antivirus.
  • Monitorización.
  • Copia de Seguridad en la nube.
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    Auditoría Previa

    De forma gratuita, realizamos una auditoría previa a la contratación de cualquier modalida de mantenimiento informático. Puntos como políticas de seguridad, buenas prácticas en contraseña, almacenamiento seguro, privacidad y control de inventario, entre otros, nos ayudarán a conocer el estado en el que se encuentra su organización en lo que aTI se refiere.

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    Recepción y solución inmediata de la incidencia

    Sin esperas ni retrasos, su incidencia será recogida por nuestro Call Center técnico e intentarán solucionarle su problema, conectándose por control remoto. Si su incidencia no pudiese solucionarse mediante esta modalida, dependiendo de la gravedad de la mismna, uno de nuestros técnicos se desplazará a su empresa entre 1 y 24h.

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    Desplazamientos incluidos

    Todos los desplazamientos de nuestros técnicos están incluidos

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    Seguridad Informática

    Control de intrusiones; configuración y mantenimiento de firewall; control, seguimiento y protección de virus informáticos.

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    Formación continua

    Nuestro Departamento de formación realizará seminarios gratuitos en la empresa del cliente con el fin de aportar la formación necesaria para sacarle todo el partido a la informática de la empesa, por ejemplo, buenas prácticas en la organización, control de los sistemas operativos, herramientas de colaboración, mayor manejo y control de los programas de correo electrónico, etc…

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    Agente de monitorización

    Mediante un agente de software, instalado en servidores y equipos, controlamos en tiempo real, las incidencias graves que surjan en sus sistemas y así poder actuar inmediatamente sobre la misma. Se incluyen 15 agentes de monitorización.

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    Reparación de servidores, ordenadores, portatiles e impresoras

    Cualquier marca y modelo de cualquiera de los dispositivos existentes en su organización serán reparados por nuestros técnicos. Las piezas necesarias no estñan incluidas en ninguna modalidad de mantenimiento.

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    Asesoramiento en informática y telecomunicaciones

    Ayudamos al cliente a crecer y ahorrar, examinando sus costes y servicios con las compañías telefónicas y de servicios de internet. Le mantendremos informado de todas las novedades del mercado y aportaremos ideas para acompañarle en su camino al éxito.

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    Copias de seguridad

    Implantación, configuración, manteniiento y comprobación de las copias de seguridad de los sistemas y datos de la organización. Los dispositivos y software necesario para este servicio no está incluido.

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    Backup on Line

    50Gb de backup On Line a siposición de su empresa. Incluidos todos los agentes. Backup programables. Sincronización de la información.

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    Soporte a móviles, Smartphone y Tablet

    Asistencia y configuración de los dispositivos móviles de la empresa.

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    Recuperación de datos

    Incluye la recuperación de datos almacenados en los discos duros de todos los equuipos y servidores incluidos en el mantenimiento. Nuestro departamento I + D es capaz de recuperar informnación de la mayoría de los sistemas operativos, incluyendo sistemas inusuales u obsoletos.

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    Licencia antivirus

    Por cada puesto de trabajo contratado en el mantenimiento informático de la empresa podrá gozar de una licencia antivirus, última versión.