Mantenimiento informático
Prevención de fallos y optimización continua de tu infraestructura IT
Saque todo el partido de la tecnología manteniendo sus equipos y sistemas a pleno rendimiento, evitando pérdidas de tiempo y de información, imprescindible para su ejercicio profesional.
Un plan a tu medida
Tenemos varias modalidades de contratos de mantenimiento de sistemas, equipos e infraestructuras informáticas, que se adaptan a sus necesidades y poder adquisitivo.
Profesional
- Auditoría previa
- Asesoramiento
- Atención Prioritaria
- Reparación de servidores, ordenadores, portátiles e impresoras
- Desplazamientos incluidos
- Copias de seguridad
- Soporte a móviles, Smartphone y Tablet
- Formación continua
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Ciberseguridad
Añade a tu plan Profesional:
- Seguridad informática
- Recuperación de datos
- Antivirus
- Monitorización
- Copia de Seguridad en la nube
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Un servicio de mantenimiento pensado para tu empresa
¿Por qué Lemon?
De forma gratuita, realizamos una auditoría previa a la contratación de cualquier modalidad de mantenimiento informático. Puntos como políticas de seguridad, buenas prácticas en contraseña, almacenamiento seguro, privacidad y control de inventario, entre otros, nos ayudarán a conocer el estado en el que se encuentra su organización en lo que a ti se refiere.
Sin esperas ni retrasos, su incidencia será recogida por nuestro Call Center técnico e intentarán solucionarle su problema, conectándose por control remoto. Si su incidencia no pudiese solucionarse mediante esta modalidad, dependiendo de la gravedad de la misma, uno de nuestros técnicos se desplazará a su empresa entre 1 y 24h.
Todos los desplazamientos de nuestros técnicos están incluidos.
Control de intrusiones; configuración y mantenimiento de firewall; control, seguimiento y protección de virus informáticos.
Nuestro Departamento de formación realizará seminarios gratuitos en la empresa del cliente con el fin de aportar la formación necesaria para sacarle todo el partido a la informática de la empresa, por ejemplo, buenas prácticas en la organización, control de los sistemas operativos, herramientas de colaboración, mayor manejo y control de los programas de correo electrónico, etc…
Mediante un agente de software, instalado en servidores y equipos, controlamos en tiempo real, las incidencias graves que surjan en sus sistemas y así poder actuar inmediatamente sobre la misma. Se incluyen 15 agentes de monitorización.
Cualquier marca y modelo de cualquiera de los dispositivos existentes en su organización serán reparados por nuestros técnicos. Las piezas necesarias no están incluidas en ninguna modalidad de mantenimiento.
Ayudamos al cliente a crecer y ahorrar, examinando sus costes y servicios con las compañías telefónicas y de servicios de internet. Le mantendremos informado de todas las novedades del mercado y aportaremos ideas para acompañarle en su camino al éxito.
Implantación, configuración, mantenimiento y comprobación de las copias de seguridad de los sistemas y datos de la organización. Los dispositivos y software necesario para este servicio no está incluido.
50Gb de backup On Line a disposición de su empresa. Incluidos todos los agentes. Backup programables. Sincronización de la información.
Asistencia y configuración de los dispositivos móviles de la empresa.
Incluye la recuperación de datos almacenados en los discos duros de todos los equipos y servidores incluidos en el mantenimiento. Nuestro departamento I + D es capaz de recuperar información de la mayoría de los sistemas operativos, incluyendo sistemas inusuales u obsoletos.
Por cada puesto de trabajo contratado en el mantenimiento informático de la empresa podrá gozar de una licencia antivirus, última versión.